快速响应，专心折务——打造大客户服务的“永利集团304am官方入口美食样板”

　　2022年一季度，永利集团304am官方入口美食紧抓食物主体战略，一直加速预制系列产品结构升级，在大客户渠道再次取得佳绩，在新老客户上均取得突破。

　　在行业竞争日趋强烈的今天，永利集团304am官方入口美食在大客户营业上的突出体现，不但来自于我们对产品和渠道上的深度耕作，更是通过专业服务团队优异的能力与热忱的态度，确�？焖傧煊Υ罂突枨�，专心折务，包管主要订单的稳固性。

　　专人专班实现快速响应

　　为了更好地服务众多大客户，永利集团304am官方入口美食建设了业内领先的产品全生命周期管理服务。针对重点大客户，通过专人专班，为每一个大客户在售前、售中、售后设置至少3名服务职员，并随时与品质管理、产品研发等部分对接，知足客户关于新品研发和产品品质的需求。

　　2021年6月，永利集团304am官方入口美食上海研发中心与一家海内着名的餐饮连锁集团建设了首次新品合作。在合作时代，永利集团304am官方入口美食大客户服务团队充分展现了自己的专业能力与服务热忱，售前服务职员与研发部分几位同事配合肩负了此项产品车间转化生产使命。由于客户对产品的规格、颜色、口感等多方面都有极高的要求，上海研发中心选派优异研发职员加入大客户服务团队，起劲奋进，曾长达一个月未休假，白天在生产车间推进产品转化，刷新产品特点，晚上与售前团队配合举行总结反思，依托永利集团304am官方入口美食在食物营业上强盛的研发实力及生产能力，战胜多项手艺难点。

　　经由近两个月的起劲，新品研发事情获得了客户的充分一定，上市两个月销量便突破2000万，为永利集团304am官方入口美食与此客户的后续合作涤讪了优异的基础，也成为了永利集团304am官方入口美食与大客户合作的经典案例。

　　2021年以来，永利集团304am官方入口美食团结以预制菜为主体的食物营业战略，拓展新的客户类型及渠道。2021年11月，永利集团304am官方入口美食正式与海内一家预制菜线上零售渠道告竣合作，妄想共推出9款新产品。由于客户妄想2022年1月8日在天下14个都会开展新品宣布活动，时间紧使命重，永利集团304am官方入口美食大客户服务团队连忙相同研发、生产、品控等部分，建设事情专班，同步推进9款产品立项，最终仅用时40天，完成从客户样品需求到最终产品确认等相关事情。

　　在整个服务流程里，永利集团304am官方入口美食大客户团队通过专项聚会安排，专人专班跟进等步伐，大幅缩短了研发及生产流程，提升了整体服务效率。2022年一季度，该客户也成为永利集团304am官方入口美食新拓展大客户中增速最快的一家。

　　专心折务赢得客户信任

　　在今年一季度疫情防控时代，大客户团队起劲起劲。深入贯彻专心折务的原则，急人之所急，需人之所需，起劲助力疫情防控时代的物资供应包管及大客户供货。在上海，永利集团304am官方入口美食大客户团队为包管物资供应，起劲联络相同渠道，经多方协调，乐成与上海灼烁食物集团全资子公司正阳定食告竣物资包管供应合作，紧迫为上海地区提供了一批食物产品。疫情就是下令，为了包管这批产品能够实时送达上海，大客户团队首先协调生产部分，调解生产节奏及库存，加班加点生产，许多在工厂的大客户团队同事亲自上阵，协助部学生产事情，包管产品能够第一时间从生产基地发出。关于物流环节，永利集团304am官方入口美食多次与上海及山东方面相同协调，获得了保供物资运输通行证，在全程闭环运输，做好疫情防控的的条件下，以最快的速率将这批物资送到了上海。 

　　永利集团304am官方入口美食高效的事情效率，扎实的事情态度，优异的产品质量给正阳定食留下了深刻印象，全程专心的服务让每一位身处上海的客户员工感受到了温暖，双方也决议在疫情之后进一步增强合作。

　　在维护老客户的历程中，永利集团304am官方入口美食大客户团队也继续贯彻专心折务的原则。为了更好地资助上海的合作伙伴度过难关，大客户团队尽己所能，为处在疫情防控区内的客户企业提供力所能及的资助。在物资包管上，永利集团304am官方入口美食为上海地区大客户，特殊是商超客户，累计供应种种肉产品及食物8000余吨，全力包管食物、肉制品等生涯物资生产及供应，服务好上海市疫情防控及民生包管阵势。在客户关系维护上，大客户团队也会通过种种渠道，为处在疫情封控区的客户企业员工提供生涯物资，包管他们的正常生涯，为上海的客户企业度过难关孝顺力量。

　　现在，永利集团304am官方入口美食已为凌驾200家大型企业客户提供定制化产品服务，精彩的服务质量，过硬的产品品质为永利集团304am官方入口美食的生长提供了坚实的基础。多年来，公司接连获得海内外着名餐饮企业和食物企业的品质认证，多次荣获“最佳供应商”、“优异供应商”等奖项认可。

　　未来，永利集团304am官方入口美食将继续基于自身优势及差别化解决计划，从客户的差别化需求出发，进一步深化大客户合作，提高对客户和市场的快速响应能力，为大客户企业提供越发完善的服务与越发优质的产品。